Главная » 2017 » Сентябрь » 8 » Анкета оценки качества услуг музеям
08:13
Анкета оценки качества услуг музеям

Приглашаем Вас принять участие в исследование, проводимом в рамках программы оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры. Анкетирование анонимно и займет не более 5 минут.

  1. Как часто Вы посещаете музеи?
  1. Регулярно: еженедельно и даже чаще
  2. Раз в месяц, или даже чаще
  3. Несколько раз в год
  4. В исключительных случаях (выставки, вернисажи, приглашения)
  1. Из каких источников Вы узнаете о предстоящих культурных событиях?
  1. ТВ
  2. Интернет (Сайт учреждения культуры, социальные сети)
  3. Афиши
  4. Газеты, буклеты, проспекты
  5. Радио
  6. От знакомых
  1. Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг в музее по перечисленным ниже критериям? (где 1 – неудовлетворительно, а 5 - отлично)

Критерии

Оценка

Транспортная и пешая доступность учреждения

 

Разнообразие репертуара  /выставок

 

Наличие мест отдыха в  учреждении (скамеек, стульев, лавок)

 

Удобство расположения гардероба

 

Работа пунктов питания в учреждении

 

Работа туалетов в учреждении

 

Вежливость персонала

 

     
  1. Вы:
  1. Мужчина
  2. Женщина
  1. Сколько Вам лет:
  1. Вам менее 20 лет
  2. Вам от 20 до 40 лет
  3. Вам от 40 до 60 лет
  4. Вам более 60 лет
  1. У Вас:
  1. Среднее образование
  2. Высшее образование
  3. Обучаюсь в школе
  4. Обучаюсь в ВУЗе
Просмотров: 39 | Добавил: Kitten59 | Теги: #намважновашемнение, #примиучастиеванкетировании | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: