Приглашаем Вас принять участие в исследование, проводимом в рамках программы оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры. Анкетирование анонимно и займет не более 5 минут.
- Как часто Вы посещаете музеи?
- Регулярно: еженедельно и даже чаще
- Раз в месяц, или даже чаще
- Несколько раз в год
- В исключительных случаях (выставки, вернисажи, приглашения)
- Из каких источников Вы узнаете о предстоящих культурных событиях?
- ТВ
- Интернет (Сайт учреждения культуры, социальные сети)
- Афиши
- Газеты, буклеты, проспекты
- Радио
- От знакомых
- Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг в музее по перечисленным ниже критериям? (где 1 – неудовлетворительно, а 5 - отлично)
Критерии
|
Оценка
|
Транспортная и пешая доступность учреждения
|
|
Разнообразие репертуара /выставок
|
|
Наличие мест отдыха в учреждении (скамеек, стульев, лавок)
|
|
Удобство расположения гардероба
|
|
Работа пунктов питания в учреждении
|
|
Работа туалетов в учреждении
|
|
Вежливость персонала
|
|
- Вы:
- Мужчина
- Женщина
- Сколько Вам лет:
- Вам менее 20 лет
- Вам от 20 до 40 лет
- Вам от 40 до 60 лет
- Вам более 60 лет
- У Вас:
- Среднее образование
- Высшее образование
- Обучаюсь в школе
- Обучаюсь в ВУЗе
|